吴娥

客户体验与服务营销体系构建专家

成都大客户开发客户服务提升管理沟通

吴娥，客户体验与服务营销体系构建专家，专注电力能源行业战略转型与大客户营销。拥有十余年大型企业管理及人才培养经验，累计授课500余场次，擅长将宏观战略转化为可落地的服务与营销操作流程。

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电力体制改革与营销转型

数字新基建助力能源互联网转型

持有AACTP国际注册行动学习促动师、美国PDP大中华区管理赋能认证讲师、国家一级人力资源管理师等专业资质，是中国电力传媒集团教育培训中心特邀讲师，具备扎实的理论基础与权威的认证背景。

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