当前郑州邮政金融正处于财富管理转型与对公业务突破的关键期，高客群体（AUM≥50万元）贡献了全行62%以上的零售AUM，但支局长普遍存在高客陪谈能力不足、隐性需求挖掘不深、信任建立缓慢、转介绍率低等问题，导致高客流失率达17%，户均AUM仅为同业的65%。同时，企业级客户开发仍停留在单一贷款层面，公私联动不足、综合服务能力薄弱、AUM转化效率低，企业客户户均AUM不足8万元，远低于行业平均水平
本课程紧扣中国邮政”金融+寄递+电商”独特优势，结合2025—2026年郑州高客市场与企业客户最新特征，拆解高客陪谈全流程技巧、企业级客户开发与 AUM 提升实战方法，通过大量郑州本地正反案例对比与沉浸式演练，帮助支局长掌握从”产品销售”到”价值顾问”的转型路径，打造”高客-企业－员工”的AUM 增长闭环，推动郑州邮政金融业务实现规模与质效双提升
1. 高客陪谈认知升级与需求精准挖掘
2. 高客陪谈全流程实战与异议处理技巧
3. 企业级客户开发全流程与切入策略
4. 企业级客户AUM提升与公私联动实战
5. 实战沙盘演练与落地行动计划制定
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
