适用对象：班组长、工段长、车间主任、储备干部、其他基层管理干部
现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从第一章：沟通现状诊断与核心原理切入，明确第二章：高效倾听与表达技巧与复盘跟进的具体动作。
1. 第一章：沟通现状诊断与核心原理 2. 第二章：高效倾听与表达技巧 3. 第三章：跨部门协作原则与要领 4. 第四章：协作实战运用与情境演练 5. 第五章：总结回顾与训后转化
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
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