适用对象：董事长、总裁、总经理等高级管理人员、各级总监、经理、主管等中级管理人员、班组长及关键方法骨干人员
企业营销业务部门直接决定营收，支持部门对业务的支持效率间接影响营销业绩 支持部门管理者往往缺乏针对性的沟通技巧培训，难以与业务人员同频共振 部门间因沟通不畅导致关系紧张，协作效率降低，影响团队整体和谐与凝聚力
1. 理解业务逻辑与沟通底层法则 2. 情绪管理与沟通心理定位 3. TA沟通模式与高情商技巧 4. 复杂矛盾化解与团队议事规则
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