销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用部分：课程导入与现状分析与开启心灵密码-识别消费者心理需求完成一轮复盘练习。
1. 第一部分：课程导入与现状分析
2. 第二部分：开启心灵密码-识别消费者心理需求
3. 第三部分：销售心理学之声音识别与应用
4. 第四部分：读心术技术与建立亲善关系
5. 第五部分：应用经典条件反射强化影响力
6. 第六部分：营销心理学之思维方式技术应用
7. 第七部分：读心术与冰鉴技术结合-客户类型识别
8. 第八部分：面对不同消费者的客诉处理
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
