管理大师德鲁克指出，企业的一切活动都是为了该企业的绩效提升。任何能够保持长久生命力的世界优秀企业，都把绩效管理作为企业回报率最高的一项投资。只有以绩效为纲，企业才能做大做强
对于中国企业而言，如何找到能鉴别员工能力、激励员工潜力、发挥员工才华且代表先进管理理念的业绩管理技术，是人力资源管理面临的最大挑战。绩效评估和考核应贯穿于公司经营管理工作的全过程
然而，许多企业只做考评而不将结果反馈给被评估者，导致考评失去激励、奖惩和培训功能。通过有效的绩效面谈与反馈，让被评估者了解自身绩效，强化优势，改进不足，同时传递企业期望与价值观，才能形成价值创造的放大机制，促进企业持久发展
1. 一、绩效概述
2. 二、绩效管理
3. 三、绩效管理的方式方法
4. 四、绩效管理的实施步骤
5. 五、KPI系统
6. 六、KPI操作中的几个基本问题
7. 七、平衡计分卡
8. 八、MBO、BSC、KPI的联合运用
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
