管理技能 时长:1天

引领对话跨越©—向下沟通的对话力修炼

适用对象:团队负责人、部门经理及项目主管等需频繁进行向下沟通的管理者、储备管理人才及新晋管理者,希望建立正确沟通认知与基础技能的人群、在向下沟通过程中面临执行偏差、团队活力不足或绩效辅导困难的管理者

课程详情

在现代企业管理中,向下沟通不仅是信息传递的过程,更是激发团队潜能、推动业绩达成的关键抓手。然而,许多管理者仍停留在上级思维,习惯用命令与控制的方式布置任务,导致团队出现已读不回、沉默执行或理解偏差等现象。特别是在年轻员工占主力的团队中,他们更渴望被理解与被赋能,而非单纯被管理
据观察,大量管理者在向下沟通中面临挑战:任务交代不清导致返工,绩效谈话沦为形式或冲突现场,日常互动缺乏深度连接。这些问题不仅增加了管理成本,还削弱了团队凝聚力。本课程基于系统思维与人性洞察,旨在帮助管理者打破传统沟通壁垒,构建清晰、高效且具温度的对话机制,将沟通转化为团队成长的驱动力

课程大纲

1. 单元一 建立向下沟通的思维与格局——用系统思维去思考
2. 单元二 向下沟通中的表达逻辑:让你的话,被听见、被听懂、被执行
3. 单元三 向下沟通中的互动技巧:从单向输出到双向奔赴的能量场
4. 单元四 绩效面谈与异议处理的系统方法:从审判现场到成长联盟

定制内训

该课程支持企业内训定制,可根据企业实际需求调整大纲内容。

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