21世纪是网络世纪,B2B大客户销售团队主要通过网络直接面对全国乃至全球客户,线下当面沟通机会减少,电话、微信、在线会议成为主流沟通方式
许多大客户销售经理缺乏必要的在线沟通技能,在客户开发和关系维护升级方面往往无的放矢,影响个人成长与团队业绩
现有部分课程只讲特例、缺乏普遍规律和工具方法,学员面临“看不清、想不到、做不了”的三大难题,急需具备落地工具和实战演练的课程
1. 第一部分 陌生电话建立良好第一印象
2. 第二部分 微信沟通建立人际关系亲和力
3. 第三部分 大客户销售专业表达和说服力
4. 第四部分 客户谈判沟通和问题化解
该课程支持企业内训定制,可根据企业实际需求调整大纲内容。