银行网点厅堂一体化转型与管理
课程详情
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清银行网点厅堂一体化转型与管理：目标拆解、团队协…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程大纲
1. 市场发展与网点转型趋势
2. 厅堂一体化转型与管理的执行流程
3. 网点厅堂一体化转型之团队管理要求
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清银行网点厅堂一体化转型与管理：目标拆解、团队协…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
1. 市场发展与网点转型趋势
2. 厅堂一体化转型与管理的执行流程
3. 网点厅堂一体化转型之团队管理要求
兵熊熊一个，将熊熊一窝，领导者是组织成长、变革与再生的核心引擎，直接决定团队战斗力与企业发展上限。在VUCA时代叠加市场竞争白热化的当下，企业面临的不确定性激增，卓越领导力与高效执行力已成为企业破局突围的关键竞争力
然而，中国多数企业管理者普遍存在两大痛点：一是领导力断层——多数管理者缺乏系统的领导力训练，依赖摸着石头过河成长，常陷入重管理、轻领导重控制、轻引领的误区，导致团队凝聚力涣散、核心人才流失；二是执行力梗阻——战略落地打折、制度执行走样、计划推进滞后成为常态，喊口号多、抓落实少找借口多、担责任少的现象普遍存在，严重制约企业发展
本课程直击管理者核心痛点，将领导力修炼与执行力提升深度绑定，既破解不会领导的能力困境，又打通执行不力的落地堵点，提供可复制、可落地的理念、方法与工具，助力管理者从业余选手升级为职业选手，从传统管理者转型为现代领导者，推动团队从被动执行转向主动创造
1. 课程总览
2. 领导力的核心认知与四力修炼
3. 领导情商进阶——搞定情绪，才能搞定团队
4. 激励赋能——点燃员工内驱力，让团队自动自发
5. 执行力的核心认知——结果导向，拒绝伪执行
6. 执行力薄弱的根源诊断——找准病灶，精准施策
7. 提升下属执行力的四个关键字——简单直接，落地有效
8. 打造卓越执行力之强化意愿——点燃动力，拒绝内耗
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱切入，把倍速增长与普通增长的核心区别和后续跟进动作接回真实客户场景。
1. 课程总览
2. 为什么拼命努力却不出单？——销售中的勤奋思维陷阱
3. 倍速增长与普通增长的核心区别
4. 锁定20%关键业务-舍九取一的艺术
5. 聚焦20%关键动作
6. 销冠心态——从害怕拒绝到渴望成交
7. 快速破冰与需求挖掘——3倍效能沟通法
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清基于心理剖析下的营销模式转变导引篇，再把客户性格色彩与沟通技巧和九型人格与投资偏好接回日常管理。
1. 基于心理剖析下的营销模式转变导引篇
2. 客户性格色彩与沟通技巧
3. 九型人格与投资偏好
4. 了解客户(KYC)的方法和流程
5. 沙龙实操·道-建立系统易复制
6. 新零售时代营销模式客户活动组织流程拆解篇
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清认知突围篇：从管控到激活的管理变革，再把目标解码篇：如何制定高质量的OKR和协同对齐篇：打破壁垒的共识机制接回日常管理。
1. 课程总览
2. 第一部分 认知突围篇：从管控到激活的管理变革
3. 第二部分 目标解码篇：如何制定高质量的OKR
4. 第三部分 协同对齐篇：打破壁垒的共识机制
5. 第四部分 闭环赋能篇：跟踪、反馈与复盘进化
当前快速变化的职场环境中，个人领导力成为了职业成功的关键因素。随着团队结构日趋扁平化，每位员工都需要在没有直接权威的情况下，展示领导才能，推动项目和团队前进
然而，许多职场新人和中层管理者在自我领导力的发展上面临挑战。他们可能缺乏自信，不知如何有效地激励自己和团队，或在没有明确指导的情况下做决策。这不仅影响了他们的职业发展，也影响了组织的整体表现
如何在不断变化的职业环境中，快速提升个人的自我领导力？我们如何帮助职场人士，尤其是年轻的职场新人和中层管理者，建立和强化他们在没有直接监督的情况下推动工作和激励团队的能力？本课程通过系统的训练，课程不仅帮助参与者识别和发展自我激励的技巧，还涵盖如何在团队中自发地承担领导角色，即使在非正式的领导地位也能展现领导力和影响力
1. 课程总览
2. 自我领导的力量
3. 成长型思维与全人教育
4. 自我领导者的三大秘诀
5. 领导风格与发展阶段
6. 自我领导实践：七习惯技能
门店是连锁企业最核心的利润单元，也是品牌与消费者最直接的触点。然而，在当前消费分化、客流分散、竞争加剧的市场环境下，许多门店管理者正面临以下困境
目标定了，却总是推不动——销售目标分解流于形式，团队执行乏力
货品多了，却不知主推什么——库存积压严重，爆款无法复制，折扣战越打越亏
1. 课程总览
2. 终端门店现场管理三重系统七项指标
3. 货品效能——从有货到卖爆
4. 团队效能——从带人到带心
5. 业绩效能——从定目标到拿结果
6. 问题解决——从救火到防火
你是否感到与新生代员工沟通困难？他们对工作和生活的态度与80/90后员工截然不同，如何激发他们的积极性和创造力，成为企业管理者的挑战。在如今的职场环境中，新生代员工拥有更高的自我意识，追求更有意义的工作，但他们也面临着焦虑、职场适应期问题、情感管理困难等心理困扰，这使得传统的管理模式逐渐失效，亟需创新方法来提升其工作积极性和情感韧性
传统的管理方法往往忽视了员工的心理需求，尤其是新生代员工渴望自我实现和内在成长的需求。缺乏有效的心理支持与正向激励，可能导致他们产生工作倦怠、低效能和高离职率，这对于企业的持续发展极为不利
那么，如何通过科学的心理学方法，既提升新生代员工的工作动力，又解决他们的情感问题呢？
1. 课程总览
2. 积极心理学在新生代员工管理中的运用
您是否曾在警报拉响时，既要调度物资又要安抚崩溃的员工，手忙脚乱中眼睁睁看着小事故升级成大危机？
然而传统应急预案存在致命盲区：管理者在高压下工作记忆衰退70%（约翰霍普金斯研究），常出现信息过滤失焦（如误判持刀者威胁等级）、资源调度僵化（如西博会医疗组穿越封锁失败），更因缺乏急性应激干预技术，导致员工出现战斗-逃跑反应（手抖/失语），被动响应模式使事故升级率上升40%
数据显示，83%的应急失误源于双线失守：物理处置延误（如未及时疏散）叠加心理防线崩塌（如员工传递恐慌言论）。更残酷的是，黄金4分钟内若无法同步稳控事态与团队情绪，事故风险将飙升300%！
1. 课程总览
2. 突发事件中如何炼就零误差应急指挥术？
3. 分秒必争时，如何用PFA炼就「零后悔」决策？（含PFA全流程演练）
销售管理干部是企业战略落地的关键枢纽，也是团队业绩达成的核心驱动力。然而，在多年为企业赋能的过程中，我们发现一个普遍存在的晋升陷阱
我们把最优秀的销售人员提拔为管理者，却很少有人教会他们如何管理。于是，他们陷入以下困境
角色迷失——明明是管理者，却依然像业务员一样单打独斗，团队成了个体户联盟
1. 角色重塑——从业务高手到团队领袖
2. 目标与计划——清晰工作路径
3. 执行与检查——确保结果达成
4. 有效授权——用人之长
5. 教练式指导——有效激发员工潜力
6. 绩效与反馈——实现团队高绩效
7. 高效沟通——提高团队协作效率
8. 人员培养——打造人才梯队