银行越来越认识到运营是成为银行构建自身竞争优势，实现银行战略落地的关键，所有银行产品和服务都需要通过银行运营管理体系才能转化为现实的服务，数字化运营体系将成为构建银行的核心竞争力的重要支柱，从而实现银行整体成本的节省，帮助柜员减负，支持网点营销转型和客户的线上、线下一体化营销，到通过数字化运营来提升客户体验、改善流程效率、实现业务赋能、提升渠道协，同这都离不开银行建立更高水平的数字化运营体系来实现
1. 代发工资业务是银行零售业务的稳定来源
2. 银行长尾客户是银行零售业务的增长来源
3. 忠诚度高的银发客群是银行零售业务的优质客户
4. 场景为王：以数字化运营来吸引客户、留住客户并提升客户的价值
5. 课程收尾
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
