当下，商业银行的市场营销正经历深刻变革。利率市场化持续压缩利差空间，互联网金融平台凭借便捷体验快速蚕食传统市场份额，客户需求日益个性化、碎片化。传统依赖物理网点扩张和标准化产品的粗放增长模式遭遇瓶颈，获客成本攀升、存量客户活跃度不足、风险管控压力增大等问题日益凸显。对公业务和零售业务都面临突破瓶颈的压力，商业银行亟需一场由内而外的智慧升级，以重塑核心竞争力
与此同时，以AIGC为代表的前沿技术正加速渗透金融领域。大数据分析、机器学习、自然语言处理、计算机视觉等AI技术展现出强大的价值创造潜力，为破解市场营销困局提供了全新路径。AI并非遥不可及的未来科技，而是当下驱动增长、降本增效的核心引擎
拥抱AI，已非选择，而是商业银行在零售及对公业务红海中突围、开辟增长第二曲线的必然战略。 基于市面上已经流行的通用AIGC工具，与具体业务场景相结合，掌握其赋能零售业务的逻辑、场景与实施路径，对于银行管理者、产品设计者、及一线业务人员，都至关重要
1. 课程总览
2. 工具应用篇——走进AI时代
3. DeepSeek及AI应用组合的工作场景
4. AI竞争力提升进阶篇
5. AI赋能市场营销实操篇——用DeepSeek促动业绩增长【1小时】
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
