管理就是沟通、沟通再沟通。 ——杰克·韦尔奇
最好的想法,最有创见的建议,最优秀的计划,不通过沟通都无法实现。——斯蒂芬•P•罗宾斯
管理者是产品生产的最直接的组织者!管理者管理技能提升决定了车间现场管理的高效、有序;也决定了生产计划能否高效完成;同时也决定了产品品质是否能满足客户要求,所以,管理者的能力高与低决定了企业整体管理水平!
1. 有效沟通的意义
2. 日常沟通的技巧
3. 教练式沟通技能训练
4. 不同对象的沟通方法
5. 管理者工作沟通:报、商、联
6. 员工关系管理与员工激励
该课程支持企业内训定制,可根据企业实际需求调整大纲内容。