人才发展体系 时长:1天

离职谈判技巧-“读心术”应用

适用对象:企业中高层管理者、人力资源总监及经理、HRBP及员工关系专员、需要处理团队人员优化的业务负责人

课程详情

在企业组织变革与人员流动日益频繁的背景下,离职谈判已成为管理者与HR面临的高风险挑战。传统的行政式谈话往往难以触及员工深层心理,容易引发情绪对抗、劳动纠纷甚至高额赔偿诉求
本课程基于唐惠玲老师28年团队管理与人力资源功底,以及18年心理学与测评专业背景,创新性地引入读心术技术。课程不只停留在话术层面,更从神经系统开发、注意力训练及微行为识别入手,帮助谈判者建立强大的心理能量场
通过系统化的微表情识别、性格四分法分析及心理学提问技术,学员能够透过现象看本质,精准捕捉对方心理需求与真实意图,从而在离职谈判中占据主动,达成双赢或最小化损失的谈判目标

课程大纲

1. 第一部分 读心术技术优化离职谈判:识别对方微语言微表情
2. 第二部分 差异化谈判:针对不同性格、不同心理需求员工的离职谈判话术
3. 第三部分 掌握离职谈判中的提问心理学技术
4. 第四部分 离职谈判沟通全流程话术训练
5. 第五部分 训练大脑、优化神经系统、强化谈判能量与功力
6. 课程总结与答疑

定制内训

该课程支持企业内训定制,可根据企业实际需求调整大纲内容。

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