情境领导理论由美国行为学家保罗·赫塞博士提出，强调领导方式需随环境变化及员工不同而调整，不能采用单一固定的管理模式
员工在团队中呈现四种典型状态：R1（没能力没意愿且不安）、R2（没能力有意愿或自信）、R3（有能力没意愿或不安）、R4（有能力有意愿并自信）
针对员工的不同状态，领导者需灵活切换告知式、推销式、参与式和授权式四种领导风格，以推进有效的督导、激励、鼓励或委托
1. 第一部分：告知型领导风格——针对R1状态（没能力没意愿）
2. 第二部分：推销型领导风格——针对R2状态（没能力有意愿）
3. 第三部分：参与型领导风格——针对R3状态（有能力没意愿）
4. 第四部分：授权型领导风格——针对R4状态（有能力有意愿）
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
