市场竞争遵循优胜劣汰法则，销售人员若无法快速挖掘需求并建立信任，订单极易流失
面对咄咄逼人的客户，销售人员常处于弱势心态，在谈判中步步退让，难以取得优势地位
销售沟通常被客户主导，面对品牌、价格、政策等异议时缺乏扭转客户思维的有效手段
会谈过程看似圆满但缺乏临门一脚的促成技巧，且缺乏防止客户叛离及管理应收账款的系统方法
1. 大客户沟通开场与需求挖掘
2. 产品呈现与异议处理
3. 投诉应对与商务谈判策略
4. 谈判实战技巧与大客户关系管理
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
