适用对象：分公司分管销售/商务的副总经理、总经理助理、大客户部经理、区域销售总监、合同管理部主任、大客户经理、商务谈判专员、合同执行主管及法务/财务/风控协同人员
当前天然气市场面临地缘冲突、气价波动及政策窗口期等多重复杂因素影响，市场环境不确定性增加 大客户在合作中常出现反复变更合同条款、拖延签约或以不可抗力为由拒付等情况，导致合作关系紧张 企业内部销售、法务、财务等部门在大客户危机应对上缺乏统一协作机制，易产生内耗并错失最佳干预窗口
1. 危机诊断——客户状态评估与原因排查 2. 关系修复——关键对话与情景模拟 3. 合同博弈——变更谈判与风险控制 4. 综合演练与行动方案制定
该课程支持企业内训定制，可根据企业实际需求调整大纲内容。
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